QUY ĐỊNH CHUNG

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

InAnHoangGia.com.vn là tên gọi của sản phẩm thương mại điện tử do CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ TẠO MẪU VÀ IN ẤN HOÀNG GIA xây dựng phát triển. Một khi quý khách đã đặt hàng trực tuyến trên hệ thống website nghĩa là bạn đã đọc, hiểu, chấp nhận và tuân thủ những điều khoản dưới đây:

 Điều 1: Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tên, địa chỉ, email, số điện thoại, mã số thuế (nếu có),…

- Đây là những thông tin bắt buộc, quý khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi căn cứ theo đó để tư vấn, hỗ trợ và phục vụ quý khách một cách tốt nhất.
 

- Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết.

 Điều 2: In ấn Hoàng Gia có quyền chấp nhận in lại hoặc không in lại nếu quý khách gặp 1 trong các trường hợp sau.

Những trường hợp in lại hoặc đền bù:

- Khách hàng đã duyệt nội dung nhưng thành phẩm sai nội dung hoặc mất nét chữ so với mẫu khách hàng đã duyệt.

- Khách hàng đã duyệt màu sắc nhưng thành phẩm sai màu (đối với các sản phẩm in độc quyền và test mẫu trước khi in, không áp dụng với các sản phẩm in ghép hoặc in nhanh Kỹ thuật số)
 

- Sai quy cách thành phẩm sau in như: kích thước, cán màng, số lượng,…
 

- Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, rách, nhăn nheo… trong quá trình nhân viên In ấn Hoàng Gia bảo quản hoặc vận chuyển.

Những trường hợp không in lại hoặc đền bù:

- Khách hàng duyệt nội dung sai nên khi thành phẩm in sai nội dung.
 

- Khách hàng không đưa mẫu canh màu hoặc không duyệt màu trước khi in, nên khi thành phẩm in sai lệch màu sắc.
 

- Thành phẩm in sai quy cách in nhưng có thể xử lý bằng kỹ thuật để khắc phục sự cố.
 

- Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình giao nhận của khách hàng và vận chuyển tại các chành xe.

 Điều 3: Nếu Quý khách hủy đơn hàng vì lý do khách quan khác những điều khoản:

- Trong trường hợp, đơn hàng đã duyệt nhưng chưa tiến hành in ấn và gia công thành phẩm: In ấn Hoàng Gia có trách nhiệm hoàn lại 50% tiền Quý khách đã đặt cọc. 

- Trong trường hợp, đơn hàng đã tiến hành thiết kế và in ấn: In ấn Hoàng Gia sẽ không hoàn lại phần tiền cọc mà Quý khách đã đặt.

 Điều 4: In ấn Hoàng Gia không chịu trách nhiệm hoặc từ chối các đơn hàng vi phạm các mục sau:

- Cung cấp nội dung cá nhân sai hoặc cố tình spam.

- Tuyệt đối nghiêm cấm mọi nội dung in ấn tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền và liên quan đến chính trị. 

 Điều 5: Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.

 Điều 6: Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống máy chủ của In ấn Hoàng Gia (hack, cheat...).

- Khi phát hiện ra lỗi của hệ thống, bạn hãy thông báo cho đội ngũ quản trị qua email hoanggia.dpa@gmail.com 

- Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép cũng như gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của In ấn Hoàng Gia .

 Điều 7:

- Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác.

- Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của thành viên sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật. 

 Điều 8: In ấn Hoàng Gia có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào và sẽ công bố rõ trên Website.

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ TẠO MẪU & IN ẤN HOÀNG GIA

Mã số thuế: 0309169192
Địa chỉ: 75 Đường 13, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, TP.HCM
Điện thoại: (028) 6672.6038 - 6672.6039
Hotline: 0901.339.228 - 0907.182.228
Email: hoanggia.dpa@gmail.com - phanhoangdesign@gmail.com
 
Thời gian làm việc:
 
Từ thứ Hai đến thứ Bảy: Sáng từ 8h00 - 12h00; Chiều từ 13h30 - 17h30
Chủ nhật & Các ngày lễ nghỉ.